Description
Cette formation-cadre propose de nombreuses activités permettant de mettre en lumière les qualités humaines et les compétences que l’on attend d’une personne-ressource.
Une démarche systématique permet de tirer les leçons des activités et de les traduire en conseils. A la fin, un processus de traitement des conseils recueillis permet de garder les plus importants.
Synopsis
Jour 1
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Bienvenue ! : bien accueillir les participants et les connecter sur la formation / faire comprendre aux participants l’importance de bien accueillir quelqu’un avec lequel on va travailler.
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Le coach secret : prêter attention aux autres participants durant toute la formation / en tirer des conseils pratiques dans une posture de personne-ressource.
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Méritent à être connus : prendre conscience de l’intérêt de mieux connaître les personnes que nous côtoyons.
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Présentez bien ! : être capable de se présenter d’une manière brève, précise et mémorable.
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Personne-ressource à louer : continuer à identifier des caractéristiques souhaitables d’une bonne personne-ressource.
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Savoir bien écouter : expérimenter l’importance d’une bonne écoute pour une communication effective.
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pause déjeuner
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A faire et à ne pas faire : rechercher des comportements souhaitables pour être une personne-ressource.
- Cela vous fait penser à quoi ? : utiliser des images (des périphériques) pour faire approfondir la réflexion des participants sur ce qui fait une « personne-ressource ».
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Ce qui marche : s’appuyer sur l’expérience des participants pour trouver des clés générales pour être une personne-ressource.
- Transformations : revoir les éléments essentiels de la journée.
Jour 2
- Reprise de la formation.
- Virus social : explorer comment nos interactions avec les autres peuvent les faire se sentir plus négatifs ou plus positifs.
- Construire la confiance : déterminer les facteurs qui peuvent construire la confiance en une personne-ressource.
- Persuasion : explorer différentes stratégies pour persuader d’autres personnes, dans des situations variées.
- pause déjeuner
- Affinités : organiser les différents conseils qui ont été générés depuis le début de la formation.
- En voiture ! : clôturer la formation de manière riche.
- Un dernier conseil pour la route : terminer la formation sur une activité mémorable et positive.
