Micro-formation-cadre n°11-1 : prévient et gère les conflits

240,00

Cette micro-formation-cadre contient :

  • un conducteur pour vous aider à l’animer ;
  • une présentation PowerPoint (format .pptx) contenant toutes les consignes nécessaires à l’animation des activités proposées. Cette présentation peut être customisée (logo, charte graphique de votre entreprise, etc.) ;
  • éventuellement des documents complémentaires pour certaines activités proposées.

Si vous voulez en savoir plus sur le concept de micro-formation-cadre, cliquez ici.

Description détaillée ci-dessous.

Catégorie :

Description

  • activité de connexion
  • conflit en nombres : Apprendre à résoudre les conflits à travers une communication non-verbale.
  • conduites défensives et conduites non défensives : Prendre conscience des différentes manières par lesquelles nous pouvons répondre à une situation interpersonnelle conflictuelle.
  • activité de résolution